Cosa è incluso
Consegna chiavi all’arrivo o alla partenza, coordinamento accessi e presenza discreta in loco per ospiti fidati o ingressi programmati.
Coordinamento privato degli accessi
Ogni arrivo e ogni partenza, coordinati con discrezione.
Consegna all’arrivo, ritiro alla partenza o accesso per un ospite fidato: coordiniamo chiavi, orario e dettagli sul posto per mantenere fluido il ritmo della residenza.
È richiesto un account cliente sicuro · senza impegno · disponibilità confermata prima di accettare la pre-prenotazione.
Accessi gestiti con naturalezza. Ideale quando arrivi e partenze devono restare perfettamente fluidi, anche in assenza del proprietario.
Per chi è pensato
Per proprietari che non possono essere presenti o residenze che desiderano un’accoglienza fluida e curata.
Come funziona
Si definiscono contesto, orario e dettagli di accesso, poi l’arrivo o la partenza vengono coordinati con discrezione sul posto.
Informazioni pratiche
Cosa aspettarsi prima di inviare la richiesta.
Fascia indicativa
30 min
Copertura
Palma, Calvià, Andratx, Sóller e Tramuntana, Pollença, Artà, Manacor, Llucmajor, Inca e altre zone dell’isola, in base all’indirizzo e agli accessi.
Risposta e conferma
WhatsApp · 08:00–00:00, 7 giorni su 7. Le richieste prioritarie vengono normalmente valutate entro 24–48 ore e quelle pianificate entro 48–72 ore; la disponibilità viene poi confermata.
Follow-up
Uno spazio cliente sicuro e un referente umano per il coordinamento.
Esempi di richieste che possiamo coordinare.
Situazioni illustrative; ambito esatto e disponibilità vengono confermati personalmente prima di accettare qualsiasi pre-prenotazione.
Un arrivo tardivo richiede di allineare chiavi, accessi e preparazione della residenza prima che arrivino gli ospiti.
Tra la partenza del proprietario e l’arrivo degli ospiti, accesso e housekeeping vengono coordinati in una finestra di consegna concordata.
FAQ servizio
Prima di richiedere questo servizio.
Come viene confermata la richiesta?
La richiesta viene inviata dallo spazio cliente, poi valutata in base a posizione, orario, dettagli di accesso e disponibilità dei fornitori prima della conferma.
Il servizio può essere adattato a una residenza privata?
Sì. Il coordinamento si adatta al contesto della villa o della residenza, inclusi accessi, comunicazione preferita, orari e requisiti di discrezione.
Chi fornisce il servizio?
A seconda della richiesta, The Golden Key coordina fornitori esterni selezionati e condivide solo i dettagli pratici necessari alla prestazione.
Accesso privato
Nuovo cliente? Create il vostro accesso privato in pochi passaggi.
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